Informativa sulla privacy

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei tuoi dati personali è Bianca Mandiuc Dinu, libera professionista con NIF spagnolo 60660430T e domicilio in Calle de Pelayo 9, 46007 Valencia (Spagna), che opera con il nome commerciale ETERNAMENTE tramite il sito web eternamente.si. Per qualsiasi questione relativa alla protezione dei dati puoi scrivere a legal@eternamente.si.

2. Dati che raccogliamo

• Dati dell’account: nome, indirizzo email e, se ce lo comunichi, un numero di cellulare. L’accesso è gestito tramite link o codice di verifica inviato via email. Il numero è facoltativo: lo usiamo per inviarti sul telefono l’anteprima del tuo invito quando la richiedi e per contattarti su questioni relative al tuo invito o al tuo account. Se lo modifichi, conserviamo anche i numeri precedenti.
• Preferenze di comunicazione: se hai un account, puoi attivare o disattivare alcuni promemoria opzionali in Comunicazioni. Le email necessarie per l’account, il pagamento o la scadenza del servizio non possono essere disattivate.
• Dati di utilizzo: pagine visitate, funzioni utilizzate, durata delle sessioni ed errori tecnici, a fini analitici e per prevenire usi fraudolenti o abusivi del servizio.
• Dati tecnici di sicurezza: indirizzo IP, browser, lingua e tipo di dispositivo con cui usi il servizio, per prevenire usi fraudolenti o abusivi del servizio.
• Dati di pagamento: gestiti interamente dal nostro fornitore di pagamenti. ETERNAMENTE non memorizza i dati della carta.
• Dati degli invitati: nomi ed email che inserisci per gestire la tua lista invitati. Sei tu il titolare del trattamento di tali dati; ETERNAMENTE agisce come responsabile del trattamento (vedi Termini, sezione 8). Inserendoli, garantisci di essere legittimato/a a fornirli e di informare tali persone di questo trattamento.
• Se la vostra wedding planner allestisce la partecipazione: quando un’organizzatrice di matrimoni paga la vostra partecipazione all’interno del nostro programma professionale, il suo nome commerciale compare in fondo alla partecipazione e può modificarla e gestire la vostra lista di invitati, come il nostro team di assistenza. Lo vedrete sempre nel vostro pannello, nella scheda Partecipazione, con la data da cui ha accesso, e potete revocarglielo quando volete da lì. Tutto ciò che modifica resta registrato nel registro della vostra partecipazione con il suo nome. Non può pagare né rinnovare a vostro nome.
• Regalo promozionale: se partecipate al gratta e vinci senza account, conserviamo i vostri nomi, l'email e la data approssimativa delle nozze, con il vostro consenso espresso, per inviarvi il codice e comunicazioni occasionali. Disiscrizione da ogni email, senza fare login.
• Cookie e tecnologie simili: vedi la nostra Politica sui cookie.

3. Finalità e base giuridica

4. Conservazione dei dati

• Dati dell’account e dell’invito: finché hai un account attivo. Se non rinnovi, il tuo invito resta accessibile nel tuo pannello privato a tempo indeterminato finché non ne richiedi l’eliminazione.
• Dati di utilizzo e analitica: massimo 26 mesi dalla raccolta, o fino al ritiro del consenso ai cookie analitici.
• Dati tecnici di sicurezza: 12 mesi dalla raccolta.
• Dati di pagamento (registri del fornitore): 5 anni per obbligo fiscale.
• Regalo promozionale: conservato finché può essere utile; smettiamo di inviare comunicazioni dopo 24 mesi senza attività e lo cancelliamo su richiesta, anche senza account.
• Eliminazione definitiva: se desideri cancellare tutti i tuoi dati, contattaci a legal@eternamente.si o tramite il modulo di contatto. Procederemo entro un massimo di 30 giorni.

5. Sub-responsabili e trasferimenti internazionali

Collaboriamo con i seguenti sub-responsabili del trattamento. I trasferimenti al di fuori dello Spazio Economico Europeo sono coperti da garanzie adeguate (Data Privacy Framework o clausole contrattuali tipo della Commissione Europea):

Puoi richiedere una copia delle garanzie applicate a questi trasferimenti scrivendo a legal@eternamente.si.

6. I tuoi diritti

In conformità al GDPR, puoi esercitare i seguenti diritti scrivendo a legal@eternamente.si:

• Accesso ai dati che trattiamo su di te.
• Rettifica di dati inesatti o incompleti.
• Cancellazione («diritto all’oblio»).
• Limitazione del trattamento.
• Portabilità dei tuoi dati in formato strutturato.
• Opposizione al trattamento basato sul legittimo interesse.
• Revoca del consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente.

Hai inoltre il diritto di presentare un reclamo all’autorità di controllo del tuo paese o all’Agenzia spagnola per la protezione dei dati (aepd.es).

7. Sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati: cifratura TLS in transito, cifratura a riposo, controllo degli accessi e revisioni periodiche di sicurezza.

8. Minori

Il servizio è rivolto esclusivamente a persone maggiorenni. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori di 14 anni; ai sensi dell’articolo 7 della LOPDGDD spagnola, il trattamento dei dati dei minori di tale età richiede il consenso di chi esercita la responsabilità genitoriale o la tutela. Se rileviamo dati di un minore senza tale consenso, li elimineremo.

9. Decisioni automatizzate e profilazione

Per prevenire frodi e usi abusivi del servizio, esaminiamo gli account con sistemi automatizzati che valutano se il loro utilizzo e i loro dati corrispondono alla preparazione di un matrimonio reale, senza tenere conto delle categorie particolari di dati. Se rilevano indizi di una violazione dei Termini, possono limitare provvisoriamente l’accesso all’account finché non lo esamina una persona. La sospensione o la cancellazione di un account la decide sempre una persona.

Puoi chiedere l’intervento di una persona, esprimere il tuo punto di vista, contestare la decisione e chiederci di spiegarti come è stata presa, scrivendo a legal@eternamente.si.

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10. Modifiche alla presente informativa

Possiamo aggiornare questa informativa occasionalmente. Ti comunicheremo le modifiche sostanziali via email o tramite avviso evidente sulla piattaforma.