Условия использования

1. Предмет и принятие

Настоящие Условия использования (далее — «Условия») регулируют доступ к платформе ETERNAMENTE (eternamente.si) и её использование. Оператор — самозанятый специалист Bianca Mandiuc Dinu, налоговый номер 60660430T, место нахождения — Валенсия, Испания (полные идентификационные данные — в Правовой информации). Регистрируясь или пользуясь сервисом, вы полностью принимаете настоящие Условия.

2. Описание сервиса

ETERNAMENTE — платформа цифровых свадебных приглашений, которая позволяет создавать, публиковать и отправлять персонализированные приглашения с функциями RSVP, управления списком гостей, меню, транспорта и списка подарков.

3. Регистрация и учётная запись

• Для создания учётной записи вам должно быть не менее 18 лет.
• Данные, указанные при регистрации, должны быть достоверными и поддерживаться в актуальном состоянии.
• Вы несёте ответственность за конфиденциальность своего доступа и за все действия, совершённые под вашей учётной записью.
• Немедленно сообщайте о любом несанкционированном использовании на hola@eternamente.si.

4. Оплата и срок

• Разовый платёж: доступ предоставляется за один платёж за приглашение; действующая сумма — та, что указана на сайте и в процессе оплаты на момент оформления.
• Срок активности: приглашение остаётся активным с момента оформления и до истечения 12 месяцев после даты свадьбы, указанной в приглашении (но не менее 12 месяцев с даты оплаты). Каждое приглашение относится к одной свадьбе.
• Цены включают НДС, применимый согласно законодательству Испании.
• Оплата производится безопасно через нашего платёжного провайдера. Мы оставляем за собой право изменять тарифы для новых заказов с уведомлением за 30 дней.
• Продление: по окончании периода активности вы можете продлить сервис в личном кабинете. Без продления приглашение перестанет быть доступным вашим гостям, но вы сможете и дальше просматривать его и в любой момент возобновить из личного кабинета.

5. Доступ к приглашению после окончания срока

Когда период активности истекает без продления:

• Публичная ссылка на приглашение перестаёт быть доступной гостям.
• Вы как владелец учётной записи сохраняете доступ к своему приглашению из личного кабинета.
• Вы можете возобновить его в любой момент, оформив продление.
• Если вы хотите окончательно удалить приглашение и все связанные с ним данные, вы можете запросить это через форму связи или написав на legal@eternamente.si. Мы выполним удаление в срок не более 30 дней.

6. Возврат и отказ

Приглашение — это цифровой контент с немедленным предоставлением вместе с услугой размещения в течение указанного периода активности. Подтверждая оплату, вы прямо просите начать предоставление немедленно и признаёте, что в связи с этим теряете право на отказ согласно ст. 103.m) (и, при необходимости, 103.a) Королевского законодательного декрета Испании 1/2007 и Директиве 2011/83/ЕС. Это согласие фиксируется в процессе оплаты. Соответственно, после подтверждения оплаты и доступности приглашения отказ и возврат средств не предоставляются.

Это не затрагивает вашу законную гарантию соответствия: если в приглашении есть дефект, препятствующий его использованию по вине ETERNAMENTE, и мы не можем его устранить, вы имеете право на предусмотренное законом решение (ст. 114 и след. LGDCU).

Дополнительные персонализированные услуги (например, персонализация открытия или иллюстрация места) изготавливаются по вашим указаниям (ст. 103.c) и не подлежат возврату после начала их изготовления.

7. Допустимое использование

• Без незаконной или мошеннической деятельности.
• Без спама гостям.
• Без нарушения прав интеллектуальной собственности.
• Без загрузки музыки, изображений и текстов, на которые у вас нет прав или разрешения правообладателя.
• Без несанкционированного доступа к системам.
• Без оформления или использования сервиса с указанием ложных данных либо для несуществующей свадьбы.
• Без оформления или использования сервиса с основной целью его анализа, копирования или разработки конкурирующего продукта или услуги.
• Без систематического извлечения, копирования или повторного использования дизайнов, текстов, шаблонов или любой существенной части сайта либо его баз данных — автоматизированными или ручными средствами.
• Без перепродажи, коммерческого распространения или предоставления сервиса третьим лицам вне предварительного соглашения, предусмотренного пунктом 9.

8. Данные гостей — обработчик персональных данных

Когда вы вносите на платформу персональные данные своих гостей (имена, адреса электронной почты или иные сведения), вы выступаете контролёром этих данных. ETERNAMENTE выступает обработчиком в соответствии со ст. 28 GDPR и обрабатывает эти данные исключительно для оказания вам заказанной услуги.

Как контролёр вы обязуетесь:

• Проинформировать своих гостей об обработке их данных и получить, если это необходимо, их согласие.
• Не вносить данные лиц младше 18 лет без прямого разрешения.

ETERNAMENTE обязуется обрабатывать эти данные исключительно по вашим указаниям, не передавать их третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных законом, и удалить их или вернуть вам по завершении оказания услуги.

9. Интеллектуальная собственность

Платформа принадлежит оператору с налоговым номером 60660430T или лицензиарам. При оплате вы получаете ограниченную, личную, неисключительную и непередаваемую лицензию на использование вашего приглашения для свадьбы, к которой оно относится. Полное или частичное воспроизведение, перепродажа, распространение или сублицензирование дизайнов и шаблонов без предварительного письменного разрешения запрещены. Ваш контент остаётся вашим; ограниченная лицензия на показ и хранение для сервиса.

Профессиональное использование. Специалистам отрасли (свадебным организаторам, агентствам) для оформления приглашений своим клиентам необходимо предварительное письменное соглашение с ETERNAMENTE, которое мы предоставляем в каждом случае отдельно и после проверки деятельности заявителя. Регистрация и оплата через стандартный процесс сайта не дают ни такого согласия, ни какой-либо профессиональной лицензии — независимо от числа оформленных приглашений и уплаченной суммы. Если это ваша деятельность, напишите нам со страницы для партнёров.

Загружаемый вами контент. Загружая музыку, фотографии, тексты или иной контент, вы заявляете и гарантируете, что обладаете необходимыми правами либо явным разрешением правообладателя на его использование в вашем приглашении, а также на его размещение ETERNAMENTE и показ вашим гостям. Вы несёте единоличную ответственность за такой контент и освобождаете ETERNAMENTE от любых претензий третьих лиц, связанных с ним, включая разумные расходы на защиту.

Музыка из каталога. Мелодии, предлагаемые в редакторе, лицензированы ETERNAMENTE лицензированными поставщиками музыки. Вы можете использовать их как звуковое сопровождение приглашения, пока сервис активен, но не приобретаете лицензию на саму музыку: её нельзя скачивать, извлекать с сайта, распространять или использовать в других проектах (свадебное видео, социальные сети и прочее) — ни в коммерческих целях, ни безвозмездно.

Удаление контента. Если вы считаете, что размещённый на ETERNAMENTE контент нарушает ваши права, напишите на legal@eternamente.si, указав контент, его веб-адрес и затронутое право. При обоснованной претензии мы оперативно удалим контент или заблокируем к нему доступ, а при повторных нарушениях можем приостановить приглашение или учётную запись.

10. Ограничение ответственности

ETERNAMENTE не несёт ответственности за косвенные, побочные или последующие убытки, возникшие в связи с использованием сервиса или невозможностью его использования. Совокупная ответственность ETERNAMENTE перед пользователем не превышает суммы, уплаченной за 12 месяцев, предшествующих событию, послужившему основанием для требования.

11. Изменения и расторжение

Мы оставляем за собой право изменять настоящие Условия в любое время. О существенных изменениях мы уведомляем не менее чем за 15 дней. Продолжение использования сервиса после вступления изменений в силу означает принятие новых Условий.

Мы можем приостановить или закрыть учётные записи, нарушающие настоящие Условия. Как правило, мы сначала уведомим вас и укажем разумный срок для устранения нарушения; расторгнуть договор без предварительного уведомления мы можем, если нарушение является грубым или очевидным, в частности при оформлении с указанием ложных данных или обманным путём.

Прежде чем принять решение о приостановке, мы можем временно ограничить доступ к учётной записи на время её проверки, в том числе с помощью автоматизированных систем. Во время проверки никакой контент не удаляется, а в вашей учётной записи мы укажем причину, срок ограничения и как изложить свою позицию. Решение о приостановке или расторжении всегда принимает человек.

Если договор расторгаем мы, мы возвращаем сумму, соответствующую неиспользованному периоду действия, рассчитанную пропорционально, — за исключением случаев, когда расторжение вызвано мошенническим использованием сервиса либо профессиональным использованием или перепродажей вне пункта 9. Это не ограничивает ни наше право требовать документально подтверждённые убытки, ни ваши права потребителя согласно применимому законодательству.

12. Разрешение споров

Если претензию не удалось решить напрямую, напишите на legal@eternamente.si. Как потребитель вы также можете обратиться в аккредитованные органы альтернативного урегулирования потребительских споров (Директива 2013/11/ЕС и испанский закон 7/2017) и в Juntas Arbitrales de Consumo. В настоящее время ETERNAMENTE не присоединена к конкретному органу, без ущерба для вашего права обратиться к ним или в суд.

13. Применимое право и подсудность

Настоящие Условия регулируются законодательством Испании. По любым спорам стороны подчиняются судам города Валенсии, если применимое право не предусматривает иной императивной подсудности (в частности, подсудности по месту жительства потребителя).

14. Контакты

По любым юридическим вопросам: legal@eternamente.si (владелец: NIF 60660430T · Валенсия, Испания).