¿Cuánto cuesta una invitación a medida?
Depende del alcance: no es lo mismo adaptar la paleta de un diseño de la colección que dibujar una invitación entera. Contadnos qué queréis y recibiréis precio y plazo cerrados en 24-48 horas, sin compromiso. Sigue siendo un pago único, sin cuotas ni coste por invitado.
¿Podemos verla terminada antes de pagar?
La invitación completa, sí: la creáis, la rellenáis y la veis entera sin introducir ninguna tarjeta, y el pago llega cuando queréis que vuestros invitados puedan abrirla. Los encargos a medida se trabajan por revisiones, porque hay trabajo previo por nuestra parte: os enseñamos el resultado y lo ajustamos con las rondas de cambios que recoja el presupuesto. Nada se publica sin vuestra aprobación.
¿Tenemos que mandaros nuestros datos por correo?
No. La información de vuestra boda la escribís en vuestro propio panel, a vuestro ritmo y sin cadenas de correos. De ahí la tomamos nosotros para montar la invitación. Si más adelante cambia algo —una hora, el menú, un invitado que se suma—, lo actualizáis desde el panel, sin esperas.
¿Qué es exactamente un diseño exclusivo?
Un diseño nuevo, dibujado para vuestra boda, que no está en la colección y que no se publica: queda reservado a vuestra invitación y ninguna otra pareja puede elegirlo. Ilustraciones, ornamentos, tipografías, iconos y colores, todo hecho para vuestra idea. Lo que sí comparte con el resto son las secciones —portada, cuenta atrás, dedicatoria, detalles, programa, RSVP, regalos…— y cuáles aparecen lo decidís vosotros desde el panel. Lo que no hacemos es inventar secciones nuevas: ese repertorio es el que hace que el panel, el RSVP y el plano de mesas funcionen igual de bien.
Si encargamos una invitación a medida, ¿pagamos también los 69 €?
No. El presupuesto es el precio final e incluye la invitación completa, el panel de invitados y el plano de mesas, por lo que no se suma al precio de la colección.
¿Es realmente un pago único?
Sí: no hay suscripción ni renovación automática. La invitación queda activa hasta doce meses después de la boda; pasado ese plazo, se renueva desde el panel si queréis conservarla.
¿Qué ocurre si aplazamos la boda?
El plazo se cuenta desde el día de la boda, de modo que, si cambia la fecha, lo ajustamos a la nueva.
¿En qué moneda pagamos?
Podéis pagar en vuestra moneda: el precio se muestra y se cobra en ocho divisas, y aceptamos tarjeta, Apple Pay y Google Pay. Si pagáis en euros, también Bizum.
¿Se puede devolver?
Sí, con nuestra garantía de 14 días: si la invitación no os convence, nos escribís en los 14 días siguientes al pago y os devolvemos el importe entero, siempre que ningún invitado haya respondido todavía. Desde ese momento la invitación deja de estar disponible para vuestros invitados. Los encargos a medida no entran en la garantía, porque se trabajan antes con vosotros: se revisan con las rondas de cambios que recoja el presupuesto, y nada se publica sin vuestra aprobación.
