Сколько стоит приглашение на заказ?
Зависит от объёма: подогнать палитру дизайна из коллекции — это не то же самое, что нарисовать приглашение целиком. Расскажите, что вам нужно, и за 24-48 часов у вас будут твёрдая цена и срок, без обязательств. Это по-прежнему один платёж, без абонентской платы и без платы за каждого гостя.
Можно увидеть приглашение готовым до оплаты?
Полное приглашение — да: вы создаёте его, заполняете и видите целиком, не вводя карту, а оплата нужна тогда, когда вы захотите открыть его гостям. Заказы на заказ идут через правки, потому что сначала работаем мы: показываем результат и правим его в рамках раундов правок, записанных в смете. Ничего не публикуется без вашего согласия.
Нужно ли присылать вам наши данные по почте?
Нет. Вы заходите в свой кабинет и там рассказываете о свадьбе — спокойно и когда вам удобно, без анкет и переписки. Дальше мы берём это и собираем приглашение. А если потом что-то изменится —время, меню, кто-то добавится—, вы меняете это сами в кабинете, без ожидания и не спрашивая нас.
Что такое эксклюзивный дизайн?
Новый дизайн, нарисованный для вашей свадьбы, которого нет в коллекции и который не публикуется: он остаётся закреплённым за вашим приглашением, и никакая другая пара его не выберет. Иллюстрации, орнаменты, шрифты, иконки и цвета — всё сделано под вашу идею. Общее с остальными — разделы: обложка, обратный отсчёт, посвящение, детали, программа, RSVP, подарки… — а какие из них показывать, решаете вы в панели. Чего мы не делаем — так это не придумываем новые разделы: именно этот набор и позволяет панели, RSVP и плану рассадки работать одинаково хорошо.
Если мы заказываем приглашение на заказ, платим ли мы ещё и 69 €?
Нет. Смета — это итоговая цена, и в неё уже входят полное приглашение, панель гостей и план рассадки, поэтому к цене коллекции она не прибавляется.
Это действительно разовый платёж?
Да: ни подписки, ни автопродления. Приглашение остаётся активным ещё двенадцать месяцев после свадьбы; по истечении срока его можно продлить в панели, если хотите его сохранить.
Что будет, если мы перенесём свадьбу?
Срок считается от даты свадьбы, поэтому, если дата изменится, мы скорректируем его под новую.
В какой валюте я плачу?
Оплатить можно в вашей валюте: цена показывается и списывается в восьми валютах, а мы принимаем карту, Apple Pay и Google Pay. При оплате в евро — ещё и Bizum.
Можно ли вернуть деньги?
Да, по нашей 14-дневной гарантии: если приглашение вам не понравится, напишите нам в течение 14 дней после оплаты, и мы вернём всю сумму, пока ни один гость ещё не ответил. С этого момента приглашение перестаёт быть доступным для ваших гостей. Индивидуальные заказы под гарантию не попадают, потому что их готовят вместе с вами заранее: мы просматриваем их в рамках раундов правок из сметы, и ничего не публикуется без вашего согласия.
